Unsere Bedingungen im Überblick

Diese Bedingungen regeln deine Nutzung unserer Plattform roulettino1.ch. Mit der Registrierung oder dem ersten Einsatz akzeptierst du sie vollständig.

Wann unsere Bedingungen gelten

Verbindlichkeit

Mit dem Klick auf Registrieren erklärst du, dass du diese Bedingungen gelesen, verstanden und akzeptiert hast. Die Vereinbarung tritt mit der Freischaltung deines Spielerkontos in Kraft und gilt unbefristet, solange du unser Angebot nutzt. Nutzt du die Plattform ohne Konto, etwa als Gast im Demo-Modus, gelten ebenfalls die anwendbaren Klauseln, insbesondere die Abschnitte zu Pflichten, verbotenem Verhalten und anwendbarem Recht. Wir empfehlen, die Bedingungen bei jedem Login bei geänderten Fassungen erneut einzusehen; die jeweils aktuelle Version findest du jederzeit auf dieser Seite.

Kontoeröffnung und Zulassung

Voraussetzungen

Ein Konto darfst du nur eröffnen, wenn du mindestens 18 Jahre alt bist oder das in deinem Wohnkanton bzw. Wohnland höhere Mindestalter für Glücksspiel erreicht hast. Spieler aus den USA, dem Vereinigten Königreich, Spanien, Frankreich, den Niederlanden, Belgien, Italien, Israel, Iran, Nordkorea und Syrien sind von der Teilnahme ausgeschlossen. Eine Umgehung dieser Beschränkung über VPN oder andere Standortverschleierung verletzen diese Bedingungen und führt zur sofortigen Kontosperrung.

Pro Person ist nur ein Konto zulässig; Doppeltkonten werden geschlossen.
Du musst alle Registrierungsangaben wahrheitsgemäss und vollständig machen.
Änderungen deiner Daten meldest du uns unverzüglich über den Support.
Vor der ersten Auszahlung verifizieren wir deine Identität, deinen Wohnort und deine Zahlungsmethode (KYC); die Prüfung dauert bis zu 48 Stunden.

Einzahlen und auszahlen bei uns

Zahlungsregeln

Einzahlungen nimmst du mit TWINT, PostFinance, Paysafecard, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay oder den Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum, Litecoin und Tether vor. Auszahlungen sind über Visa, Mastercard, Banktransfer, Skrill, Neteller, Bitcoin, Ethereum und Tether möglich. Die Mindesteinzahlung und der Mindestauszahlungsbetrag betragen je 20 CHF. Pro Tag kannst du bis zu 5'000 CHF, pro Monat bis zu 20'000 CHF auszahlen. Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowährungen bearbeiten wir innerhalb von 24 Stunden, auf Karten und per Banktransfer in 1 bis 3 Werktagen. Wir berechnen keinerlei eigene Gebühren.

Einzahlungen müssen von einem auf dich lautenden Konto oder Mittel stammen.
Auszahlungen erfolgen vorzugsweise über dieselbe Methode wie die Einzahlung.
Vor der ersten Auszahlung muss die KYC-Verifizierung abgeschlossen sein.
Ruft ein Konto 12 Monate keine Aktivität auf, können wir es nach Ankündigung als inaktiv markieren und nach weiteren 6 Monaten eine Verwaltungsgebühr nach ankommender Mitteilung verrechnen; die Sperrung hebst du mit einer einfachen Nachricht an den Support auf.

Regeln für Boni und Aktionen

Geltungsbereich

Missbrauch, etwa das gezielte Ausnutzen von Rechenfehlern, das gleichzeitige Nutzen mehrerer Konten für dieselbe Aktion oder das Abspielen risikoarmer Wettsysteme zur Umsatzerfüllung, berechtigt uns, Boni und Gewinne zu annullieren und das Konto zu sperren.

Ein Bonus muss vor dem Einsatz der Bonusmittel aktiviert bzw. beansprucht werden.
Umsatzbedingungen sind innerhalb der in der Aktion genannten Frist zu erfüllen; danach verfallen Bonus und daraus resultierende Gewinne.
Während eines aktiven Bonusbetrags ist die maximale Einsatzhöhe pro Runde auf 5 CHF begrenzt, sofern die Aktion nichts anderes vorsieht.
Bestimmte Spiele, insbesondere Live-Spiele und einzelne Automaten, können zum Erfüllen der Umsatzbedingungen ausgeschlossen sein; die Aktionsbedingungen listen die zulässigen Spiele.
Fällt der Kontostand unter den Bonusbetrag, gilt der Bonus als aufgebraucht.
Setzt du Bonusmittel ein, bevor eine Einzahlung vollständig umgesetzt ist, kann die Auszahlung verweigert werden.

Verhalten, das wir nicht dulden

Missbrauch und Betrug

Wir behalten uns vor, Konten ohne Vorankündigung zu sperren und ausstehende Beträge einzubehalten, wenn begründeter Verdacht auf Betrug, Manipulation oder systematischen Bonusmissbrauch besteht. Ein einzelner Verstoess kann je nach Schwere mit einer Verwarnung, Bonusstornierung oder dauerhaften Sperrung enden.

Betrügerische Zahlungen, zurückgerufene Transaktionen (Chargebacks) und gestohlene Zahlungsmittel.
Mehrere Konten pro Person oder die Nutzung von Konten Dritter.
Absprachen mit anderen Spielern zur Ausnutzung von Aktionen (Kollusion).
Der Einsatz von Bots, Skripten oder automatisierten Systemen zum Spielen.
Die Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts über VPN, Proxy oder ähnliche Werkzeuge, wenn damit Zugangsbeschränkungen umgangen werden.

Grenzen setzen und pausieren

Deine Rechte

Du kannst jederzeit Einzahlungslimits, Verlustlimits und Sitzungserinnerungen in deinem Konto festlegen oder uns per Live-Chat oder E-Mail an [email protected] damit beauftragen. Eine Selbstsperre (Selbstausschluss) ist für Zeiträume ab 6 Monaten möglich und wird von uns umgehend umgesetzt. Nach Ablauf einer Selbstsperre heben wir diese nur auf eigenen schriftlichen Antrag und nach einer Bedenkfrist auf. Unterstützung bei Glücksspielproblemen findest du bei den Anlaufstellen Sucht Schweiz und SOS Spielsucht; unsere Mitarbeiter im Support vermitteln dir gerne Kontakte.

Zeigen sich bei dir Anzeichen problematischen Spielverhaltens, etwa anhaltende Verlustjagd oder Vernachlässigung von Verpflichtungen, dürfen wir aktiv Grenzen vorschlagen, Spielerinnerungen einblenden und in schwerwiegenden Fällen das Konto vorübergehend sperren. Diese Masse dienen deinem Schutz und stellen keine Kündigung dar.

Konto schliessen und reklamieren

Kündigung und Streitfälle

Du kannst dein Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Support schliessen. Offene Wett- und Bonusumsetzungen werden vor der Schlussauszahlung geprüft. Wir schliessen selbst ein Konto, wenn gesetzliche Gründe, ein grober Grossverstoss gegen diese Bedingungen oder unser Lizenzierrisiko dies erfordern.

Beschwerden richte Schreibst du zunächst an unseren Support, der innerhalb von 72 Stunden antwortet. Führt die Korrespondenz zu keiner Einigung, kannst du die Beschwerde an die in Curaçao unter der Lizenznummer OGL/2025/1678/0923 zuständigen Stelle weiterleiten. Anwendbar ist das Recht von Curaçao, soweit zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnorts nichts anderes bestimmen; dein Recht, örtlich zuständige Gerichte anzurufen, bleibt unberührt.

Wie wir Bedingungen anpassen

Aktualisierung und Mitteilung

Wir dürfen diese Bedingungen jederzeit anpassen, etwa bei gesetzlichen Änderungen, neuen Zahlungsmethoden oder aktualisierten Lizenzvorgaben. Über wesentliche Änderungen informieren wir dich spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als einblendbare Mitteilung nach dem Login. Läuft die Frist ohne Widerspruch ab, gilt die neue Fassung als akzeptiert. Widersprichst du, kannst du dein Konto mit Saldoausgleich schliessen; dies gilt nicht für Änderungen, die auf behördliche Anordnung sofort wirksam werden. Diese Seite trägt jeweils das Datum der letzten Aktualisierung.

Häufige Fragen

Ab wann gelte ich als verifizierter Spieler?

Sobald wir Kopie eines Ausweisdokuments, einen Adressnachweis und den Nachweis deiner Zahlungsmethode geprüft und freigegeben haben. Die Prüfung dauert in der Regel bis 48 Stunden.

Kann ich mit VPN spielen, wenn mein Land nicht ausgeschlossen ist?

Nein. Verschleierung des Aufenthaltsorts über VPN oder Proxy ist unabhängig von Zugangsbeschränkungen untersagt, da wir den Standort für Lizenz- und KYC-Zwecke korrekt erfassen müssen.

Was passiert mit meinem Bonus, wenn ich mich selbst sperre?

Laufende Boni und daraus resultierende Gewinne verfallen mit der Selbstsperre. Die Einzahlung restlicher Echtgeldguthaben erfolgt nach Prüfung des Kontos.

Wie werde ich über geänderte Bedingungen informiert?

Wesentliche Änderungen kündigen wir spätestens 14 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail oder als Mitteilung nach dem Login an. Die aktuelle Fassung ist immer auf dieser Seite abrufbar.